Personuppgiftsansvarig
ALUMIO AB är personuppgiftsansvarig för behandling av personuppgifter som lämnas via vår webbplats, våra kontaktformulär och vår 3D-konfigurator.
Om du har frågor om hur dina uppgifter behandlas kan du kontakta oss på info@alumio.se eller 010-1899110.
Vilka uppgifter vi behandlar
När du skickar en kontakt- eller offertförfrågan behandlar vi de uppgifter som du själv lämnar till oss, till exempel namn, företag eller verksamhet, e-post, telefonnummer, ort och meddelande.
När du använder 3D-konfiguratorn kan vi också behandla uppgifter som hör till din konfiguration, till exempel val av modell, mått, kulörer, monteringsläge, inglasning, snapshots och måttskiss som skapas för offertunderlaget.
För att skydda formulären och kunna felsöka tjänsten behandlar vi även viss teknisk information, till exempel tidpunkt, IP-adress, webbläsare och säkerhetstoken som används i formulärflödet.
Varför vi behandlar uppgifterna
- För att besvara din kontaktförfrågan eller offertförfrågan.
- För att kunna ta fram rätt lösningsförslag, 3D-underlag och offertupplägg.
- För att fullfölja den dialog som du själv inleder med oss via webbplatsen.
- För att skydda formulären mot spam, missbruk och tekniska angrepp.
Hur länge uppgifterna sparas
Vi sparar uppgifterna så länge det behövs för att hantera din förfrågan, följa upp dialogen och, när det är relevant, arbeta vidare med offert eller projektering. Därefter raderas eller begränsas uppgifterna när de inte längre behövs, om vi inte måste spara dem längre enligt lag.
Delning av uppgifter
Vi delar inte personuppgifter i onödan. Uppgifter kan dock behöva hanteras av tekniska leverantörer som används för drift av webbplats, e-post och formulär, samt av relevanta samarbetspartner när det krävs för att ta projektet vidare.